北京三元食品股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三元”）是以奶業(yè)為主,兼營(yíng)麥當(dāng)勞快餐的中外合資股份制企業(yè)，2020年12月，列入農(nóng)業(yè)農(nóng)村部第九次監(jiān)測(cè)合格農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。其產(chǎn)品涵蓋了屋型包裝鮮奶系列、超高溫滅菌奶系列、酸奶系列、袋裝鮮奶系列、奶粉系列、北京干酪及各種乳飲料、冷食、宮廷乳制品等百余品種；擁有“三元”、“燕山”、“綠鳥(niǎo)”、“雪凝”等著名商標(biāo)。
三元食品業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)：提升三元食品的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率，提高終端零售商開(kāi)箱率和產(chǎn)品上架率，活躍沉淀粉絲以及吸取一批新粉絲。
解決方案：
1、三元利用卡券形式進(jìn)行“異業(yè)聯(lián)盟”；異業(yè)聯(lián)盟主要是指，包括公司企業(yè)等不同行業(yè)不同檔次的商業(yè)主體在競(jìng)爭(zhēng)壓力愈來(lái)愈強(qiáng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中，為形成必要的規(guī)模效應(yīng)及商業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力及收益，通過(guò)聯(lián)盟的方式組成的利益共同體，簡(jiǎn)單說(shuō)就是資源整合互利互惠的方式。
2、異業(yè)聯(lián)盟是如何幫助品牌商形成資源互補(bǔ)，無(wú)縫銜接；在本次的異業(yè)聯(lián)盟中，三元奶粉也是選擇卡券賦能形式，而卡券發(fā)放的渠道主要是放在線下，主要針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、內(nèi)部員工以及一些“卡券售賣(mài)”的平臺(tái)。三元利用微粒碼在卡片上貼上二維碼，并賦予營(yíng)銷(xiāo)的“能力”，用戶(hù)只要掃碼、填寫(xiě)信息即可獲取由三元提供的“極致牛奶”一箱。
3、三元食品攜手微粒碼來(lái)發(fā)異業(yè)聯(lián)盟，大數(shù)據(jù)賦能輕輕松松；為經(jīng)銷(xiāo)商提高渠道動(dòng)銷(xiāo)。由于本次卡券針對(duì)的人群包括經(jīng)銷(xiāo)商、公司內(nèi)部員工，再加上福利是實(shí)物牛奶，這讓用戶(hù)的體驗(yàn)感更加實(shí)在。經(jīng)銷(xiāo)商可將卡券作為福利贈(zèng)送的形式，投放在自己所經(jīng)銷(xiāo)的不同行業(yè)的產(chǎn)品，不僅為三元帶來(lái)品牌的曝光量，同時(shí)消費(fèi)者極有可能沖著卡券里面的福利完成交易，大大地提高了產(chǎn)品的首購(gòu)率。
為公司員工謀福利。而對(duì)于公司內(nèi)部員工而言，可以用卡券送給親朋好友，特別是各種節(jié)日比如端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶等等，用三元卡券作為好禮相送是不二之選。實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源互補(bǔ)。三元將一部分卡券放在第三方平臺(tái)上售賣(mài)，由于異業(yè)聯(lián)盟核心優(yōu)勢(shì)就是趨近于0的競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)聯(lián)盟合作伙伴彼此主營(yíng)業(yè)務(wù)不沖突，聯(lián)盟所帶來(lái)的用戶(hù)流量是不會(huì)重疊的。不同企業(yè)之間的相互合作，讓可大大地提升品牌商的覆蓋量，以獲取不同聯(lián)盟的用戶(hù)。
積累消費(fèi)大數(shù)據(jù)，C2B反向賦能。既然有用戶(hù)沉淀，大數(shù)據(jù)自然成為繞不開(kāi)的話(huà)題。用戶(hù)在平臺(tái)消費(fèi)什么，兌換什么，高頻使用哪些場(chǎng)景，這些數(shù)據(jù)經(jīng)年積累，都能精準(zhǔn)地洞悉用戶(hù)畫(huà)像，并將一手?jǐn)?shù)據(jù)反饋聯(lián)盟伙伴，滿(mǎn)足其精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，甚至是反向優(yōu)化B端經(jīng)營(yíng)全鏈路。
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